С 17 по 18 июля 2014 года на стадионе «Казань Арена» прошло мероприятие по повышению квалификации сотрудников организаций туристской индустрии, расположенных в субъектах Российской Федерации, участвующих в организации и проведении Чемпионата мира по футболу 2018 года на тему: «Организация управления гостиничным комплексом».
Организаторами выступили Федеральное агентство по туризму Министерства культуры Российской Федерации, Государственный комитет Республики Татарстан по туризму и ФГБОУ ВПО «Российский государственный университет туризма и сервиса».
Основные задачи:
• повышение качества и культуры обслуживания гостей и участников Чемпионата мира по футболу 2018 года;
• создание комфортной туристской среды в субъектах Российской Федерации, участвующих в организации и проведении Чемпионата мира по футболу 2018 года;
• формирование благоприятного имиджа Российской Федерации, как центра по проведению крупномасштабных спортивно – массовых мероприятий;
• формирование эффективной системы взаимодействия представителей туристского бизнеса, органов исполнительной власти в сфере туризма, образовательных и научных учреждений.